售前：LED顯示屏產(chǎn)品技術(shù)方案的制定、現(xiàn)場勘察、方案確定 

售中：物流運輸指導(dǎo)、指導(dǎo)顯示屏安裝 、產(chǎn)品培訓(xùn)

售后：產(chǎn)品故障保修服務(wù)、客戶關(guān)懷回訪服務(wù)、遠程電話支持、客訴處理

1、禮貌接待每一位客戶，耐心聽取用戶意見，消除煩惱。

2、服務(wù)人員上門服務(wù)時應(yīng)統(tǒng)一工衣、戴工卡、工具包、文明施工。

3、嚴禁向客戶索取或收受任何禮品酬金。

4、上門服務(wù)應(yīng)注意不得損壞客戶物品，服務(wù)完畢后要檢查試用。

5、服務(wù)人員維修工作完成后要自檢、嚴格把關(guān)，確保維修質(zhì)量，在質(zhì)量保修期內(nèi)，對客戶按正常操作及正常保養(yǎng)情況下出現(xiàn)的質(zhì)量問題免費返修。

6、現(xiàn)場維修時間充裕，可以給客戶進行二次培訓(xùn)，以滿足客戶需求，提高客戶滿意度。

7、服務(wù)結(jié)束后與客戶作一個正式的告別，并記下客戶聯(lián)系方式，與客戶保持長期聯(lián)系。